发布时间：2020-04-02 11:37:43
Symantec软件技术支持服务
地点：北京 西城区 |全程集中|预估22天
天津华路
天津华路时代信息技术有限公司
总价预估 ：198000元
工作地点：北京 西城区 北京
单价：3000元/天
工作天数：22天
人数：3人
项目描述：
提供Symantec软件技术支持服务
个人职责：
支持服务内容包括：
产品使用支持服务 5*8 7*8
产品使用支持包括：提供用户手册指导
一级严重性事件初始响应时间目标：30分钟 15分钟
一级严重性事件包括：软件运行出现bug,重大运行故障停机30分钟
电话咨询支持工程师 24*7*365
工作方式：全程集中
所需技能：
其它
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